客户策划法 : 即以消费者的观点制作广告,是一种广告策略发展及市场研究方法。20世纪70年代末期产生于英国。应用客户策划法在以下方面特别注重: 一是在市场调研中强调对消费者心理、行为、价值观及日常言语转变的研究;二是尽力贴近人们的生活圈子,利用街头访问、市场观察等方法与消费者作“亲密接触”; 三是制订以“消费观众为中心”的广告策略,确定广告信息直达消费者心中; 四是随时将消费者意见、需求反馈到广告策划中,以便及时修改调整广告策划; 五是强调广告创意有足够的创造力和趣味,能得消费者认同,尽力扼制以广告主、广告公司为中心的单向硬销广告,强调以消费者为主导的广告风气。
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