问卷设计的标准检查表

    问卷设计的标准检查表 : 美国学者阿瑟·科诺色为问卷设计设立的检查其适切性的一种标准化程序。其内容包括三大类。第一类是检查问卷问题的内容: 这个问题是否清楚? 它的用途是什么? 这个问题的主题需要有若干问题来加以说明吗?填答者有充分的资料来回答所提问题吗?这个问题需要修改得更为具体、细致并和填答者的经验有密切的联系吗? 这个问题是否具有普遍意义? 有没有琐碎之嫌? 这个问题是否具有倾向性——在它的前后有无纠正这种倾向性的其它问题。第二类是检查所提问题的措词: 这些问题是否包含着可能导致误解的晦涩或含糊的用词?这些问题把各种选择答案表述清楚了吗?这些问题中有没有因无法言明的思想或含义而显得令人误解?措词有倾向性吗?感情色彩浓吗?这个问题如果使用个人色彩更浓厚 (或更淡薄) 措词,会产生更好的效果吗?这个问题如果以更为直接 (或更为间接) 的方式提出是否更好一些? 第三类是检查问卷问题的顺序: 这个问题的答案是否会受到前面提出问题的内容的影响? 问题是否很自然地一步步深入? 它们的排列次序是否符合心理学的原理? 有些问题是否提得过早或过迟,而未能引起填答者的兴趣或予以足够的注意?等等。

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