有效公共关系 : 期科特·卡特李普等著,汤滨等译,沈其煜校订,1988年中国财政经济出版社出版。
这是一部在公共关系领域内具有划时代影响力的权威性著作,自1952年出版以来,已被译成多种文字,介绍到意大利、西班牙、日本等国,而它在美国的第6个版本,已经将这本标准的当代理论书籍带入了第4个10年。这个版本精心地剔除了陈旧的东西,全面地补充了当代的内容,使这本书能够代表这一学科领域的最新发展水平,并能够展示未来的发展趋势。同时,它还真实地反映了当代所有趋于成熟的专业性先导理论所共有的特征——严谨、准确、注重调查研究。本书精辟阐述了有关公共关系学的一系列基础理论,全面介绍了具有较高价值的实际应用方法,运用了系统论、控制论、信息论等最新科学的思想及其原则,并将公共关系学的理论和方法与各行业、各部门的特点具体结合,分别就工商企业、社会团体、政府部门、教育部门的公共关系活动展开了专门的论述。全书分为理论与实务两大部分。理论部分分为:当代公共关系概述,公共关系的产生与发展,公共关系人员,以及组织环境、社会环境、法律沟通与公众舆论、调整与适应、公关活动的程序及步骤、计划与方案的设计与制定、实施与评估、内部与外部公众、各种媒介关系等。实务部分则具体讲述了:工商企业的公共关系,协会与工会的公共关系,社会福利、保健机构、教会和艺术团体的公共关系,政府部门的公共关系,学校的公共关系等诸问题。全书内容丰富,逻辑性强,有实用参考价值。
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