组织报刊 : 面向同仁和特定公众的定期出版物,页数较少,能及时反映组织动态,沟通信息。有时也称公司杂志、商务刊物或工业出版物。组织报刊是企业和非盈利组织同雇员、股东、消费者、供应商、商人及一般公众进行沟通的重要媒介。例如国际企业沟通者协会的成员就出版了约28660种业务通讯、杂志和报纸,该协会副会长克利夫·麦古思估计,1984年全球这类报刊的总数约是5万至6万。国际企业沟通者协会在1982年的一次调查中发现,98%的组织出版内部刊物或外部刊物,这类刊物的读者在3亿人以上,其发行量是美国和加拿大日销报纸的4.5倍。美国康涅狄格州旅行者保险公司出版的《旅行者记事》和费城霍顿公司出版的《霍顿消息》是最负盛名的早期公司刊物。组织报刊有三种主要类型:(一)内部期刊。主要形式是杂志、报纸和业务通讯,向雇员说明公司的政策和实际工作;通过宣传出色的个人业绩,提高雇员的士气和对组织的忠诚。(二)外部期刊。专门为一般公众、顾客、舆论领袖、股东、供应商、批发商等外部公众出版的刊物。这类杂志争取公众对公司的产品和服务产生好感,宣传公司产品,讨论公众普遍关心的问题,建立公司和公众之间的友好联系。这类刊物内容丰富,报道经济动态、企业管理、工商行情、世界事务、科学、艺术、国家安全、旅游、卫生、娱乐活动、自然资源、城市建设、高速公路安全等各种社会问题,围绕着与主办公司密切相关的问题选择稿件,同时,也考虑读者普遍关心的问题。(三)综合期刊,这类杂志的读者可能同时包括雇员、顾客、股东、商人、供应商和舆论领袖等各种各样的人。这类刊物约占公共关系期刊总数的1/4。雇员刊物常常分发给工厂所在地区的舆论领袖,股东杂志也常直接邮寄给报刊编辑、经济工作人员、客户和政府官员。
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