文献资料调查法 : 指对报刊、文件、文献、档案、资料等文字和图象材料进行搜集、整理、分析,从而为广告活动提供有用的资料的调查方法。比如通过文献资料研究,可以了解企业的历史、现状、预测企业的未来。这是一个很重要的然而又是日常的资料搜集方法。文献资料调查的作用,一是为企业的营销活动提供部分必要的信息; 二是为实地调查打下基础,以节约实地调查费用的开支; 三是为实地调查提出所需调查的问题等。
文献资料调查的过程大致分为: 其一,收集文献资料。包括公开的出版物和内部出版物,如书籍、报刊等,数量多,来源广; 政府和社会团体的档案,如文件、报表、内部通讯、简报、会议记录、谈话纪要等; 个人文献,如私人信件、日记、笔记、帐目、契约、名单、简历、回忆录等; 其它信息,如国内外相关科技、产品的新发展等等方面的资料。搜集较为齐全的资料,是文献资料调查成功的关键。其二,建立文献资料检索系统。这是技术性较强的工作,它需按分类目录检索,或汉语拼音、偏旁部首排序检索等。其三,检索、整理、核实资料。找出所需资料,还需对其真实性、可靠性来源、发展及其相关因素作出分析评判。其四,对文献资料作内容分析。搜集起来的信息,大多数一时不能应用,而且散乱,需将其作内容分析,将散乱的文字转换成系统的、有规律的数据、图表、模型等。暂时不用的,应列卡保存。
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